Spørgsmål og svar
Brev fra FerieKonto
Hvornår får jeg brev fra FerieKonto?
Får jeg et brev for hver arbejdsgiver?
Udbetaling
Hvornår får jeg mine feriepenge?
Hvordan får jeg mine feriepenge?
Jeg bor i udlandet
Jeg bor og arbejder i udlandet. Hvordan får jeg mine feriepenge?
Jeg bor i udlandet og arbejder i Danmark. Hvordan får jeg mine feriepenge?
Indbetaling
Hvornår skal min arbejdsgiver indbetale mine feriepenge til FerieKonto?
Hvornår kan jeg se mine feriepenge hos FerieKonto?
Hvad sker der, hvis min arbejdsgiver indbetaler mine feriepenge for sent?
Min arbejdsgiver har ikke indbetalt mine feriepenge. Hvad gør jeg?
Min arbejdsgiver er gået konkurs. Hvordan får jeg mine feriepenge?
Beregning af feriedage/feriepenge
Hvordan beregner jeg feriedage?
Hvor ser jeg, hvor mange feriedage, jeg har optjent?
Hvordan får jeg ændret feriedagene?
Der er fejl i beregning af mine feriepenge, hvad gør jeg?
Selvbetjening
Hvordan kommer jeg ind på FerieKontos selvbetjening?
Hvordan bruger jeg TastSelv-telefonen?
Skal lørdage og helligdage tælles med som feriedage?
Må jeg taste flere ferieperioder på èn gang?
Brev fra FerieKonto
Hvornår får jeg brev fra FerieKonto?
Du får brev fra FerieKonto i løbet af marts måned. Indbetaler din arbejdsgiver derefter, sender vi straks et nyt brev til dig.
Får jeg et brev for hver arbejdsgiver?
Nej, du får et brev, hvor feriepengene fra dine arbejdsgivere - inden for samme optjeningsår - er samlet.
Udbetaling
Hvornår får jeg mine feriepenge?
Du kan få dine feriepenge tidligst 1 måned, før din ferie begynder. Det tager ca. 5 hverdage, fra du indtaster din ferie på selvbetjeningen eller telefonen, til pengene er på din NemKonto.
Hvordan får jeg mine feriepenge?
Du skal logge dig ind på vores selvbetjening og taste din ferie. Du skal bruge din NemID. Du kan også taste din ferie på vores TastSelv-telefon 70 11 03 03. Her skal du indtaste dit cpr-nr. og den femcifrede kode fra vores brev.
Jeg bor i udlandet
Jeg bor og arbejder i udlandet. Hvordan får jeg mine feriepenge?
Når du er frameldt det danske folkeregister og ikke arbejder for en dansk arbejdsgiver, kan du få udbetalt dine feriepenge uden at holde ferie. Du skal blot skrive og meddele os, hvilken dato, du er stoppet med at arbejde for en dansk arbejdsgiver. Vi får automatisk besked om din til- og framelding til folkeregisteret. Vi sætter dine feriepenge ind på din NemKonto.
Senest 6 måneder efter, at du er stoppet med at arbejde hos din danske arbejdsgiver, skal du søge om at få udbetalt dine feriepenge. I modsat fald skal du holde din ferie, for at få udbetalt dine feriepenge.
Jeg bor i udlandet og arbejder i Danmark. Hvordan får jeg mine feriepenge?
Når du arbejder i Danmark, er du omfattet af den danske ferielov. Du skal derfor indtaste din ferie på vores selvbetjening eller på vores TastSelv-telefon 70 11 03 03 for at få dine feriepenge udbetalt. Vi sætter feriepengene ind på din NemKonto. Hvis ikke du allerede har en NemKonto, opfordrer vi dig til at få oprettet en. Det gør du i din bank.
Indbetaling
Hvornår skal min arbejdsgiver indbetale mine feriepenge til FerieKonto?
Det afhænger af, hvordan du er ansat.
Er du timelønnet, skal din arbejdsgiver indbetale en gang hvert kvartal (7. februar, 7. maj, 7.august og 7. november.
Er du månedslønnet, skal din arbejdsgiver indbetale dine feriepenge senest den 7. i 2. måned, efter at du er fratrådt.
Fx. er du månedslønnet og fratrådt 1. februar 2012, skal dine feriepenge indbetales den 7. april 2012. Pengene kan ses på selvbetjeningen efter den 15. april.
Hvornår kan jeg se mine feriepenge hos FerieKonto?
Både du og vi kan først se dine feriepenge ca. 8 dage efter de ovennævnte indbetalingsfrister. Du kan se indbetalingerne på FerieKontos selvbetjening.
Hvad sker der, hvis min arbejdsgiver indbetaler mine feriepenge for sent?
Uanset om din arbejdsgiver betaler til tiden eller senere, vil vi sende et brev til dig, når vi har modtaget indbetalingen fra din arbejdsgiver. Vær opmærksom på, at uanset om din arbejdsgiver har indbetalt rettidigt eller ej, så skal din ferie være holdt i det rigtige ferieår, dvs. fra 1. maj til 30. april året efter. Er ferien fx optjent i kalenderåret 2010, skal du holde ferien fra 1. maj 2011 til 30. april 2012. Har du ikke holdt ferie eller været forhindret i at holde ferie, kan du risikere, at du ikke kan få dine feriepenge.
Min arbejdsgiver har ikke indbetalt mine feriepenge. Hvad gør jeg?
Du skal selv gøre dit krav på feriepenge gældende over for din arbejdsgiver senest 3 år efter ferieårets udløb. Det er en god idé at gøre dette skriftligt. Hvis din arbejdsgiver stadig ikke betaler, skal du senest 3 år efter ferieårets udløb søge kravet gennemført ved en retssag, en politianmeldelse, en fagretlig behandling eller ved henvendelse til Pensionsstyrelsen. Er du medlem af en fagforening, kan du få hjælp der.
Min arbejdsgiver er gået konkurs. Hvordan får jeg mine feriepenge?
Du kan se om din arbejdsgiver har indbetalt dine feriepenge på FerieKontos selvbetjening (du skal bruge din NemID).
Er der ikke indbetalt feriepenge til dig, kan Lønmodtagernes Garantifond (LG) måske hjælpe dig. Det kan være en god idé at kontakte din fagforening for at få hjælp.
Beregning af feriedage/feriepenge
Hvordan beregner jeg feriedage?
Du optjener 2,08 feriedag pr. måned, du er ansat. Er du løst ansat (fx vikar) optjener du 0,07 feriedag pr. dag, du er ansat.
På vores erhvervssider kan du læse mere om, hvordan dine feriedage bliver beregnet.
Hvor ser jeg, hvor mange feriedage jeg har optjent?
På FerieKontos selvbetjening kan du se, hvor mange feriedage, din arbejdsgiver har oplyst.
Hvordan får jeg ændret feriedagene?
Det er din arbejdsgiver, der indberetter hvor mange feriedage, du har optjent. Du skal derfor kontakte den eller de arbejdsgivere, der har oplyst forkert antal feriedage. Arbejdsgiveren skal selv rette antallet af dage i indberetningen hos eIndkomst.
Der er fejl i beregning af mine feriepenge, hvad gør jeg?
Du skal kontakte din arbejdsgiver. FerieKonto kan ikke hjælpe dig.
Selvbetjening
Hvordan kommer jeg ind på FerieKontos selvbetjening?
Du skal benytte din NemID til at logge på vores selvbetjening.
Hvordan bruger jeg TastSelv-telefonen?
Du skal ringe til 70 11 03 03. Du skal foruden dit cpr-nr. også bruge den femcifrede kode, som står i vores brev. Vær opmærksom på, at du IKKE kan bruge koden fra det gamle feriebevis. Har du ikke fået et brev med den femcifrede kode, skal du kontakte FerieKonto.
Skal lørdage og helligdage tælles med som feriedage?
Nej - lørdage, søndage og helligdage tæller ikke som feriedage.
Må jeg taste flere periode ind på én gang?
Nej, du kan kun taste en periode ad gangen. Vær opmærksom på, at du kan kun indtaste en periode i døgnet.