Kontrolmedarbejder til sagsbehandling og kontrol af sociale ydelser
Vil du være med til at sikre, at velfærdsydelser som fx pension og børnetilskud havner i de rigtige lommer? Har du erfaring med sagsbehandling? Så er det dig, der skal hjælpe os med at løse en vigtig samfundsopgave i Udbetaling Danmark.
Vil du arbejde med sagsbehandling, som gavner samfundet?
I Helhedsorienteret Kontrol arbejder vi med kontrol af sociale ydelser og vurderer, om der er snyd med de ydelser, der udbetales af Udbetaling Danmark.
Vi understøtter et effektivt velfærdssystem og arbejder med målrettet sagsbehandling, hvor vi undersøger og afdækker de forhold, som medfører en uretmæssig udbetaling af ydelser.
Vi behandler godt 6.000 sager årligt og har derfor behov for en kollega, som trives med at arbejde med mange forskellige opgaver og sager.
Det er dig, der i tæt samarbejde med teamets andre kolleger fx undersøger, om personer, der modtager ydelser som enlige, reelt er enlige.
Konkret kommer du til at arbejde med:
- kontrolsager, hvor der er mistanke om muligt snyd med førtidspension, tidlig pension, folkepension, boligstøtte eller familieydelser
- skriftlig forberedelse af sager til afgørelse i tæt samarbejde med teamets jurister
- telefonbetjening af borgere og samarbejdspartnere i kommuner, SKAT, politi m.v.
Kan du skabe tillid?
Du kommer med en relevant uddannelsesbaggrund og erfaring som sagsbehandler eller kontrolmedarbejder måske fra en kommune, styrelse, eller forsikrings- og bankverden.
Derudover er det centralt, at du:
- har gode kommunikationsevner og udtrykker dig klart og præcist i både skrift og tale
- sikrer korrekt sagsbehandling, der ikke går på kompromis med kvaliteten
- kan tage de svære samtaler med borgere om deres ydelser – konstruktivt og i øjenhøjde
- er selvkørende og evner at balancere grundighed og effektivitet.
Vil du gøre en forskel?
ATP er Danmarks største pensions- og sikringsselskab. Vi er sat i verden for at sikre økonomisk grundtryghed for alle danskere – hele livet. Vi udbetaler årligt cirka 300 mia. kr. og er dermed Danmarks største udbetalingsenhed af velfærds- og sikringsordninger. To ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, bliver administreret af ATP.
Du bliver ansat med titlen kunderådgiver og bliver en del af en afdeling på 45 dygtige og engagerede kolleger i form af andre kunderådgivere, juridiske konsulenter og forretningsspecialister. Selvom vi har travlt, er vi altid opmærksomme på hinanden. Vi har en god omgangstone og har altid plads til et godt grin.
Lige nu sidder vi på ATP’s kontor i Allerød, men flytter til Hillerød i efteråret 2025, hvor du vil få din hverdag.
I ATP tilbyder vi et arbejdsliv i balance. Det kræver fleksibilitet med plads til den enkelte. Og det har vi. Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov.
=dig? Så send os dit CV
Send os dit CV senest tirsdag den 5. august. Når du sender dit CV via vores system, får du mulighed for kort at beskrive din motivation for at søge stillingen.
I ATP arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.
Vi forventer at afholde samtaler i uge 33-35 og håber på opstart hurtigst muligt. Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.atp.dk/rekrutteringsforloeb-i-atp
Vær opmærksom på, at vi inden ansættelse indhenter straffeattest, der ikke må give anledning til bemærkninger.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen i uge 31 og 32 til at kontakte sektionschef Jeanett Kirkegaard på tlf. 41 47 30 90 eller mail jeki@atp.dk.
Til annoncører og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig uopfordrede henvendelser om annoncering, kandidater, produkter og ydelser i forbindelse med stillingsopslag og rekrutteringer. Vi beder om, at dette respekteres, og at vores ledere og medarbejdere ikke kontaktes i den henseende.
#LI-hybrid
