Leder til team af kunderådgivere på pensionsområdet
Har du erfaring med personaleledelse og kan du motivere og engagere dygtige medarbejdere? Har du blik for at skabe gode kundeoplevelser og effektiv administration? Så er du den sektionschef, vi leder efter til Udenlandsk Pension i Holstebro.
Kan du sikre effektiv sagsbehandling?
Som vores nye sektionschef får du ansvaret for den daglige ledelse og udvikling af et team bestående af 14 dygtige medarbejdere. Sektionen arbejder med sagsbehandling og kundeservice i forbindelse med ansøgninger om folke- og førtidspension til danskere, der har arbejdet i udlandet.
Du videreudvikler sektionen og sørger for effektiv og driftssikker sagsbehandling, som medvirker til, at teamet når de mål, der er sat.
Du har et naturligt fokus på løbende at optimere den daglige drift i sektionen samtidig med, at du har et helhedsorienteret perspektiv på opgaverne. Endelig formår du at sætte dig ind i faglige problemstillinger og arbejdsgange.
Kan du skabe gode kundeoplevelser?
Du har en relevant uddannelsesbaggrund og solid erfaring med personaleledelse fra en kundeservicefunktion kombineret med sagsbehandling.
Du har forudsætningerne for at skabe gode kundeoplevelser for de borgere, vi er i kontakt med, og så er det vigtigt, at du kan bidrage til en effektiv administration.
I rollen som personaleleder er du nærværende og motiverende. Du skaber en positiv holdånd i teamet og samarbejder på tværs af organisationen.
Derudover er du den rigtige til jobbet, hvis du:
- sætter prioriterede mål for dine medarbejdere og skaber sammenhæng mellem mål og strategi
- sikrer åbenhed og godt samarbejde
- kommunikerer mening og retning klart og tydeligt
- har en reflekterende og procesorienteret tilgang til opgaveløsningen
- er nysgerrig på at tilegne dig fagligheden til at kunne forstå processerne på dit fagområde, så du også kan være med til at optimere og udvikle dem.
Vil du arbejde for den økonomiske grundtryghed i Danmark?
I ATP går vi på arbejde for den enkelte og samfundet. Du får et job med stor betydning for de mange borgere, der modtager ydelser fra ATP, herunder de danskere, der har arbejdet i udlandet. Med ansvaret følger et meningsfuldt arbejdsliv. Og det er vi stolte af at tilbyde.
Du bliver en del af en stor organisation, som hele tiden forandrer og fornyer sig. Du bliver en del af et velfungerende og ambitiøst lederteam, hvor vi lægger vægt på viljen til videndeling og læring.
Du kan se din kommende leder, centerdirektør Lene Hougaard-Enevoldsen, fortælle lidt om ATP Holstebro som arbejdsplads her: https://film.atp.dk/video/110082843/atp-holstebro-som-arbejdsplads-1
ATP Koncernen er Danmarks største pensionsselskab og administrationshus. Vi løser opgaver for næsten alle borgere og virksomheder i Danmark. Årligt har vi kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager folkepension, har en arbejdsskade eller skal have udbetalt feriepenge. To ud af tre velfærdskroner, der udbetales i Danmark, administreres af ATP.
=dig? Så send en ansøgning
Send os dit CV og en kort ansøgning senest onsdag den 8. oktober.
I ATP arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.
Vi behandler henvendelser løbende og håber på opstart hurtigst muligt. Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.atp.dk/rekrutteringsforloeb-i-atp
Vær opmærksom på, at vi inden ansættelse indhenter straffeattest, der ikke må give anledning til bemærkninger.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte centerdirektør, Lene Hougaard-Enevoldsen på telefon 20 36 38 72.
Til annoncører og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig uopfordrede henvendelser om annoncering, kandidater, produkter og ydelser i forbindelse med stillingsopslag og rekrutteringer. Vi beder om, at dette respekteres, og at vores ledere og medarbejdere ikke kontaktes i den henseende.
#LI-hybrid
