Afdelingschef til AES Kundecenter Vest – Aarhus og Haderslev

Vil du skabe resultater, der gør en stor forskel for vores kunder? Trives du med at samarbejde på tværs og udvikle drift og løsninger i fællesskab? Vil du have ansvar, der forpligter og et job, der har stor betydning for det samfund, vi er en del af? Så er du den chef, vi søger til Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings Kundecenter Vest.

I ATP er vi lige nu på udkig efter en ny afdelingschef til vores kundecenter for Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). I AES bidrager vi til et trygt og bæredygtigt arbejdsmarked, når vi sikrer, at alle, der kommer til skade eller er blevet syge på arbejdet, får den erstatning, de har ret til efter loven.

Vores kerneopgave er at træffe afgørelser på arbejdsskadeområdet enkelt, effektivt og fremtidssikret. Vi leverer effektiv og professionel sagsbehandling af arbejdsskadesager under hensyntagen til retssikkerheden for sagens parter. Vi tænker nyt og bruger data og viden til at levere omkostningseffektiv sagsbehandling af høj kvalitet.

Her kommer du ind i billedet.

Dine ansvarsområder:

Som vores nye afdelingschef bliver det dig, der:

i samarbejde med dine chefkolleger har driftsansvaret for sagsbehandlingen af ulykkessager, erhvervssygdomssager og private erstatningssager
sørger for løbende forbedring og optimering af området samt udvikling af medarbejdere både fagligt og processuelt
bidrager til sammenhængskraften i en stor driftsorganisation
sikrer mening, retning og gode kundeoplevelser
skaber ledelsesmæssige og organisatoriske rammer for effektiv drift, løbende forbedringer og samarbejde på tværs.

I jobbet bliver du leder for 6 sektionschefer, der har ledelsesansvaret for ca. 160 dygtige medarbejdere. Sektionscheferne er fordelt geografisk i hhv. Haderslev og Aarhus, og din ledelsesopgave er fordelt på disse to lokationer.

Du vil i samarbejde med sektionscheferne og de to øvrige afdelingschefer bidrage til udviklingen af kundecentret med fokus på effektiv sagsbehandling og den samlede kundeoplevelse.

Hvem er du?
Du kommer med en relevant akademisk uddannelsesbaggrund, f.eks. cand.jur., cand.merc.jur el. lignende. Derudover har du erfaring med ledelse af ledere – gerne fra driftsorganisationer, myndigheder eller lignende.

Desuden er det centralt, at du:

har en analytisk tilgang til løsning af opgaverne
har en solid procesforståelse og viljen til opnå faglig indsigt i et kompliceret sagsområde
motiveres af at levere effektiv juridisk sagsbehandling til gavn for vores kunder gennem løbende optimering af processer, faglig udvikling og brug af teknologi
kan implementere og eksekvere gennem god ledelse
er en idérig og kreativ person, som tænker i løbende udvikling af vores kerneopgave.

Hvem er vi?
AES er en ordning i ATP, der behandler arbejdsskadesager. Vi træffer uafhængige afgørelser om erstatning, når mennesker er kommet til skade eller er blevet syge af deres arbejde.

Vi tager os af mere end 60.000 sager om året og bidrager på den måde til et fremtidssikret og trygt arbejdsmarked, hvor du er sikret professionel hjælp, hvis du får brug for det.

I AES foregår opgaveløsning, drift samt faglig og processuel udvikling på tværs af ATP.

Du vil få din dagligdag i Aarhus og Haderslev, hvor du fra start vil indgå i et unikt fællesskab, hvor sparring, samspil og et godt arbejdsmiljø går hånd i hånd med ambitioner om at skabe resultater, der har en afgørende betydning for mennesker på tidspunkter i deres liv, hvor de har brug for hjælp. Du vil også skulle mødes med dine kolleger på vores lokationer i Vordingborg og Hillerød.

Hvis du vil have et indblik i, hvad dine kommende medarbejdere og kolleger beskæftiger sig med, kan du prøve vores ’Er det en arbejdsskade?’-testen her: https://rise.articulate.com/share/XSJXv-tvqlN9uZWMt70ytNtx5ZdR8EY5#/

Sådan ansøger du
Send os dit CV senest onsdag den 4. marts. Når du sender dit CV via vores system, får du mulighed for kort at beskrive din motivation for at søge stillingen.

I ATP arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.

Vi ansætter på baggrund af kompetencer og potentiale og opfordrer alle til at søge stillingen – uanset køn og kønsidentitet, etnicitet, national, social og kulturel baggrund, religion eller tro, seksuel orientering, funktionsnedsættelse og alder.Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.atp.dk/rekrutteringsforloeb-i-atp.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte kundecenterdirektør Lisbet Dyerberg på tlf. 22 15 32 97 eller mail ldy@atp.dk.

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte værdier og datainfrastruktur indhenter ATP straffeattest på alle inden ansættelse, ligesom vi i forbindelse med indgåelse af kontrakten beder om at se en kopi af dit pas. Straffeattesten må ikke give anledning til bemærkninger og slettes umiddelbart efter, at den er vurderet.

Til annoncører og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig uopfordrede henvendelser om annoncering, kandidater, produkter og ydelser i forbindelse med stillingsopslag og rekrutteringer. Vi beder om, at dette respekteres, og at vores ledere og medarbejdere ikke kontaktes i den henseende.
#LI-hybrid

Din karriere. Danskernes tryghed

Uanset hvor du starter din karriere i ATP, garanterer vi et arbejdsliv, der forløser dine faglige ambitioner og samtidig gavner det samfund, vi er en del af. Vi har samlet nogle af landets skarpeste hoveder inden for pension, investering og administration. Høj faglighed er nemlig afgørende for, at vi i ATP når vores mål og bliver ved med at være de bedste til at løse vigtige samfundsopgaver. Vi har høje ambitioner. Også når det gælder godt kollegaskab og et arbejdsliv i balance. For ATP skal være et godt sted at gå på arbejde.

Se karrieremuligheder