Fra graduate til nøglefigur i udbredelsen af ny teknologi | Mød Bine fra ATP’s New Tech-team
Det handler ikke kun om systemer og kode – men om mindset, mod og mennesker. Bine Knudsen er Management Consultant, og siden 2023 har hun været en del af New Tech-teamet i ATP. Her arbejder hun og kollegerne målrettet for at teste og implementere nye værdiskabende løsninger i samarbejde med forretningsområderne – og for at øge vidensniveauet og den digitale forestillingsevne i en organisation, hvor målsætningen er at blive et af landets førende teknologi- og digitaliseringshuse.
Når ny teknologi banker på døren, er det sjældent den tekniske løsning, der er den største barriere.
Det ved Bine fra sit arbejde i ATP’s New Tech-team, hvor hun og kollegerne siden teamets etablering for to år siden har arbejdet med at bringe nye teknologier i spil og sætte retningen for fremtidens digitale velfærdsløsninger i landets største administrationshus.
”Der er mange, både internt og eksternt, der spørger ind til vores tekniske løsninger,” fortæller Bine og fortsætter:
”Men jeg synes faktisk, det er endnu mere interessant at tale om alt det, der ligger rundt om løsningerne. De forudsætninger, der skal være på plads, for at løsningerne kan skabes og tages i brug. Alt det, der handler om organisationen og om mennesker.”
”For resultaterne kommer først, når vi formår at opbygge den organisatoriske kapabilitet, som teknologien kræver. Dét synes jeg er spændende,” siger hun.
Den røde tråd er forandringer
Bines rejse i ATP begyndte som graduate tilbage i 2020.
”Jeg søgte faktisk flere forskellige graduate-stillinger i ATP, fordi jeg havde hørt godt om arbejdspladsen – og så var jeg tiltrukket af ATP’s vigtige samfundsrolle. Og så begynder hun at grine. ”Men jeg fik afslag på alle mine oprindelige ansøgninger og endte ad omveje i en helt anden stilling end dem, jeg havde søgt.”
Men Bine blev ansat, og det blev begyndelsen på en karriere, der har ført hende rundt i flere hjørner af ATP – fra drift og videreudvikling i Udbetaling Danmark over strategi og ledelsesbistand i Data & Analytics, før hun for to år siden var med helt fra starten af det nyetablerede New Tech-team.
Undervejs blev hun Management Consultant for den daværende underdirektør, Henriette Fynsk – en rolle og relation, der fik stor betydning:
”Jeg lærte virkelig meget af samarbejdet med Henriette. Men særligt én ting har sat sig fast. Hun sagde altid: ’Spil hinanden gode’. Det hænger stadig ved – og dét er faktisk essensen af at kunne lykkedes med New Tech.”
”I ATP løser vi en lang række opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter. De opgaver er vi betroet, fordi vi har et stordrifts-set-up, der gør os i stand til at levere effektivt og systematisk. Det stiller krav til vores samarbejde på tværs af organisationen – især når vi skal implementere ny teknologi, som kan gøre os endnu mere effektive. Det giver mening. Og dét motiverer mig.”
Et mindset – ikke bare en metode
Bine er uddannet i Organisatorisk Læring og i IT-ledelse fra Aalborg Universitet.
Kombinationen har givet hende et blik for de dynamikker, der opstår, når ny teknologi møder eksisterende organisationsstrukturer, processer og medarbejdernes hverdag.
”I New Tech arbejder vi kontinuerligt med at styrke den digitale forestillingsevne på tværs af organisationen. Det kræver, at vi tør tænke nyt. Og sommetider at vi skal gentænkte noget af det eksisterende, når der skal bygges bro mellem det tekniske og det organisatoriske – og det kan være udfordrende.”
”Det kræver en vis vedholdenhed – og en tro på, at det nytter. Og her er det afgørende, at vi er i stand til at samle trådene, sætte retning og sikre, at vi faktisk får noget til at ske.
”Vi skal turde sætte noget i gang, selvom vi ikke kender det præcise facit. For det er dét, forandring kræver”.
Fremtiden for New Tech og Bine
Når Bine ser fremad, er hun fyldt med optimisme og ambitioner for New Tech-agendaen i ATP.
Hun drømmer om at fortsætte med at udfordre status quo og skabe innovative løsninger, der kan gøre en reel forskel for den enkelte, organisationen og samfundet.
”ATP har allerede opnået meget, men jeg tror på, at vi kun lige er begyndt,” siger Bine med et smil. ”Mit håb er, at vi fortsat tager modige skridt, der skaber mærkbar forandring ude i virkeligheden. Men det skal ske i et tempo, hvor organisationen kan følge med.”
Faktaboks, om New Tech
New Tech er et team i ATP’s område for it, data og digitalisering, Digital Solutions.
Teamet består af Head of New Tech & Intelligent Process Automation (IPA), Mie Holmbo Bech Hansen, New Tech Architect, Kenneth Øst Jensen, New Tech Consultant, Allan Sayedmirza, Program Architect, Bernt Bisgaard Caspersen og Management Consultant, Bine Knudsen.
Siden opstarten for to år siden har teamet gennemført en række afprøvninger i tæt samarbejde med forskellige dele af organisationen.
Teamet har bl.a. bidraget til et citizen development-setup, der har gjort medarbejdere i stand til selv at bygge softwarerobotter. Desuden har teamet været med til at udvikle den prisbelønnede digitale skriverådgiver, ASK, der i 2025 vandt Sprogprisen i kategorien ”Danmarks bedste arbejde med sproget” for datadrevet borger- og kundekommunikation. Læs mere her: ATP vinder anerkendt sprogpris | ATP.dk
