Jurister til komplekse klagesager på tværs af Udbetaling Danmark

Har du juridisk erfaring med offentlig administration? Trives du med at dykke ned i klagesager og skærpe kvaliteten i afgørelser? Og har du blik for at omsætte juraen til læring, der løfter en hel organisation? Så er du den jurist, vi søger i Udbetaling Danmark.

I afdelingen Kvalitet & Klager behandler vi klage- og genoptagelsessager om pension, familieydelser, boligstøtte, barselsdagpenge og opkrævning. Kort fortalt sætter vi retssikkerhed og læring i centrum – og arbejder for, at vores kunder får en korrekt afgørelse, hver gang.

Vi er optaget af at behandle klager korrekt og effektivt – og at omsætte vores viden fra sagerne til konkrete forbedringer i sagsbehandlingen. Lige nu søger vi jurister til vores bolig- og barselsteam, der bl.a. behandler klagesager om boligstøtte og barselsdagpenge.

Dine opgaver bliver at:

behandle til tider komplekse klager og sikre den juridiske kvalitet i vores afgørelser
sparre med både kunderådgivere og jurister om konkrete afgørelser og juridiske problemstillinger
give feedback til kolleger for at sikre høj juridisk kvalitet på tværs af organisationen
sikre overholdelse af lovpligtige frister og bidrage til en effektiv og korrekt klagesagsbehandling.

Som jurist i klageteamet på boligstøtte vil du udover at skulle behandle klagesager også få det faglige ansvar for et eller flere emner, hvilket indebærer at være fast faglig sparringspartner for en eller flere klagegrupper i vores kundeservice. Du skal også vurdere og udlede læring fra Ankestyrelsens afgørelser og formidle det videre til alle de relevante sagsbehandlere.

Hvem er du?
Vi forestiller os, at du er cand.jur., og at du har erfaring med forvaltningsret og offentlig administration.

Derudover:

har du en høj faglig standard og går op i kvaliteten af det, du afleverer
er du motiveret af at løse og forstå komplicerede problemstillinger og bidrage til effektiv behandling af sagerne
er du samarbejdsorienteret og i stand til at arbejde både selvstændigt og individuelt
er du god til at formidle jura klart og præcist - både på skrift og i tale.

Vi stiller høje krav til din faglighed og forventer, at du tager ansvar, stiller spørgsmål og udvikler dig selv og de fællesskaber, du bliver en del af. Vi ved nemlig, at engagerede medarbejdere er altafgørende for, at vi når vores mål og bliver ved med at være de bedste til at løse vigtige samfundsopgaver.

Hvem er vi?
Som jurist i ATP bliver du en del af et fantastisk fællesskab af mere end 300 jurister på tværs af landet.  

Du hører til afdelingen Kvalitet & Klager, hvor vi er 23 medarbejdere i form af jurister og kunderådgivere fordelt i 5 teams. Vi modtager hvert år ca. 12.000 klager på Udbetaling Danmarks fagområder. Nogle klagekategorier behandles af medarbejderne i Kvalitet & Klager og en stor del behandles ude i landets fem centre med os på sidelinjen. 

Vi har plads til alle typer af jurister, for vi tror på, at en arbejdsplads i balance kræver diversitet og plads til den enkelte. Vi har en flad struktur, frihed og en fleksibilitetsordning. Vi tilbyder 18% i arbejdsgiverbetalt pension, sundhedsforsikring, mulighed for tilkøb af ekstra feriefridage og en plads i et stærkt fagligt netværk på tværs af ATP. De konkrete muligheder aftales i samspil med din leder. 

Sådan ansøger du
Send os dit CV senest søndag den 13. september. Når du sender dit CV via vores system, får du mulighed for kort at beskrive din motivation for at søge stillingen.

I ATP arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.

Vi ansætter på baggrund af kompetencer og potentiale og opfordrer alle til at søge stillingen – uanset køn og kønsidentitet, etnicitet, national, social og kulturel baggrund, religion eller tro, seksuel orientering, funktionsnedsættelse og alder.

Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.atp.dk/rekrutteringsforloeb-i-atp

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Britt Hegelund på tlf. 22 61 53 56 eller mail brhe@atp.dk.

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte værdier og datainfrastruktur beder vi om straffeattest, kopi af dit pas og eventuelt eksamensbevis. Straffeattesten må ikke give anledning til bemærkninger, og dokumenterne slettes umiddelbart efter vurdering.

Til annoncører og rekrutteringsbureauer: ATP frabeder sig uopfordrede henvendelser om annoncering, kandidater, produkter og ydelser i forbindelse med stillingsopslag og rekrutteringer. Vi beder om, at dette respekteres, og at vores ledere og medarbejdere ikke kontaktes i den henseende.

#LI-hybrid

Din karriere. Danskernes tryghed

Uanset hvor du starter din karriere i ATP, garanterer vi et arbejdsliv, der forløser dine faglige ambitioner og samtidig gavner det samfund, vi er en del af. Vi har samlet nogle af landets skarpeste hoveder inden for pension, investering og administration. Høj faglighed er nemlig afgørende for, at vi i ATP når vores mål og bliver ved med at være de bedste til at løse vigtige samfundsopgaver. Vi har høje ambitioner. Også når det gælder godt kollegaskab og et arbejdsliv i balance. For ATP skal være et godt sted at gå på arbejde.

Se karrieremuligheder